Termeni si conditii

PREZENTARE GENERALĂ
Bine ați venit pe petu.ro. Termenii „noi”, „ne” și „al nostru” se referă exclusiv la PETU, societate înregistrată în România. petu.ro operează acest site web și oferă produse și servicii doar în condițiile prevăzute de legislația din România (denumite în continuare „Serviciile”).
Acești Termeni și Condiții, împreună cu politicile afișate pe site, stabilesc drepturile și obligațiile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza site-ul.
Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, confirmați că sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Pentru a utiliza Serviciile, trebuie să aveți vârsta legală conform legislației din România. Sunteți responsabil pentru furnizarea unor informații corecte, actuale și complete atunci când creați un cont sau plasați o comandă.
Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate în contul dumneavoastră. Nu aveți dreptul să transferați sau să cesionați contul unei alte persoane.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSE
Depunem toate eforturile pentru a afișa corect descrierile și imaginile produselor. Pot exista diferențe minore de culoare sau aspect, în funcție de dispozitivul utilizat.
Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile produselor, prețurile sau disponibilitatea acestora fără notificare prealabilă.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare. Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea acesteia și procesarea plății.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul unor erori de preț, indisponibilitate a produselor sau suspiciuni de fraudă. În aceste situații, clientul va fi notificat folosind datele de contact furnizate.
Produsele sunt destinate exclusiv uzului personal și nu revânzării comerciale.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI PLĂȚI
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei și sunt valabile la momentul plasării comenzii. Costurile de livrare sunt afișate separat la finalizarea comenzii.
Plata trebuie efectuată integral înainte de expedierea comenzii.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE
Termenele de livrare sunt estimative și nu constituie o garanție. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat sau de situații independente de voința noastră.
Riscul pierderii sau deteriorării produselor se transferă către client în momentul predării către curier.

SECȚIUNEA 6 – DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate materialele disponibile pe site (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice) sunt proprietatea PETU.RO și sunt protejate de legislația română privind drepturile de autor.
Utilizarea conținutului este permisă exclusiv în scop personal și necomercial, fără acordul scris al proprietarului.

SECȚIUNEA 7 – LINKURI CĂTRE TERȚI
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politicile acestora. Accesarea acestora se face pe propria răspundere.

SECȚIUNEA 8 – FEEDBACK
Orice sugestii, comentarii sau recenzii transmise pot fi utilizate de PETU.RO pentru îmbunătățirea Serviciilor, fără obligația de compensare.

SECȚIUNEA 9 – ERORI ȘI OMISIUNI
Ne rezervăm dreptul de a corecta eventuale erori sau omisiuni privind produsele, prețurile sau disponibilitatea acestora.

SECȚIUNEA 10 – UTILIZĂRI INTERZISE
Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, frauduloase sau care pot aduce prejudicii PETU.RO ori altor utilizatori.

SECȚIUNEA 11 – ÎNCETAREA ACCESULUI
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul la Servicii în cazul încălcării acestor Termeni.

SECȚIUNEA 12 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
În măsura permisă de legislația din România, PETU.RO nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte sau pierderi rezultate din utilizarea Serviciilor.

SECȚIUNEA 13 – LEGEA APLICABILĂ
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați exclusiv conform legislației din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

SECȚIUNEA 14 – MODIFICĂRI
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe acest site.

Contact

Sediu social:
STR. NICOLAE LEONARD NR. 2 CAMERA NR. 1 077190, VOLUNTARI, ILFOV

Email: contact@petu.ro
Telefon: 0311304228

Ora limită pentru procesarea comenzilor: 17:00 (EET – România)
Program de lucru: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00 (EET – România)